А ваша компания есть в справочнике?
ИООО "ДПД Бел"
Экспресс-доставка грузов, грузоперевозки по всей территории Республики Беларусь и в страны Таможенного союза. На сайте можно подобрать услугу с оптимальными тарифами и сроками доставки.
| Адрес | 220138, Минск, ул. Липковская, 9/3, оф.35 |
| Телефон | +375 (17) 300-57-20 |
| Сайт | www.dpd.by |
| Электронная почта | отправить письмо |
| Часы работы | 9.00-18.00 |
DPD в Беларуси – международная служба экспресс-доставки грузов и посылок. Имеет самую большую сеть выдачи заказов в республике. Филиалы DPD размещены во всех областных центрах страны, а также в нескольких крупных городах: в Барановичах, Бобруйске, Полоцке и Солигорске.
Доставка осуществляется не только по территории Беларуси, но и в Россию, Казахстан, а также на территорию Кыргызстана и Армении. Осуществить ее, в том числе, могут физические лица. На сайте компании dpd.by можно подобрать услугу с оптимальными тарифами и сроками доставки.
Филиалы и дополнительные офисы:
+375 (162) 29 07 21; 8 801 100 0111 (звонки по Беларуси бесплатно)
г. Брест, ул. Фортечная, 61В
ДПД Бел, Брестский ф-л
+375 (212) 45 81 45; +375 (212) 45 82 45; 8 801 100 0111 (звонки по Беларуси бесплатно)
210602, г. Витебск, ул. Лазо, 117
ДПД Бел, Витебский ф-л
+375 (232) 20 48 54; +375 (232) 20 98 70; 8 801 100 0111 (звонки по Беларуси бесплатно)
246007, г. Гомель, ул. Шилова, 22
ДПД Бел, Гомельский ф-л
+375 (152) 60 92 72; +375 (152) 60 92 73; 8 801 100 0111 (звонки по Беларуси бесплатно)
г. Гродно, Озерское шоссе, д. 24
ДПД Бел, Гродненский ф-л
+375 (222) 46 06 43; 8 801 100 0111 (звонки по Беларуси бесплатно)
212000, г. Могилев, ул. Славгородское шоссе, д.190
ДПД Бел, Могилевский ф-л
Отзывы
Работаем с ними по доставке оборудования в Россию. Отличный сервис, вежливый персонал. Часто шли на уступки, когда нужно было срочно отправить груз. На сегодняшний день это лучшая компания в Беларуси по доставке, с которыми мы сотрудничали.
27 октября я оформил заказ на перевозку из города Гродно. Оформление заказа отмечено на сайте в 13:19, перевозку (забор груза) просил осуществить 28 октября, при этом написал в графе "Дополнительная информация": "Водителю иметь с собой доверенность. Данные по машине сообщить 27 октября 2016 г. по факсу +375......."
У грузоотправителя выписка документов осуществляется не в месте отгрузки, и им нужно время для передачи документов на склад. То есть у DPD было более полусуток, чтобы сообщить эти сведения.
28 октября в 13:54 мне поступило по e-mail следующее сообщение: "Аркадий Григорьевич, доброго дня!
Сообщаем Вам, что по заказу 10280047MSQ груз и документы находятся в разных местах.
Для осуществления данного забора, необходимо создать заказ на забор документов.
В таком случае, сегодня мы заберем документы, а в понедельник- груз".
Таким образом мне предложили оплатить ещё и перевозку документов в пункт отгрузки, а также перенести перевозку на более поздний срок.
Я позвонил менеджеру и сообщил ему, что специально указал в заказе о сообщении грузоотправителю данных о транспорте, то мне было сказано, что эту информацию кто-то не прочитал, что мне нужно было предвидеть это, позвонить и пнуть их. А также, что я могу написать им письмо, они мне на него ответят и другое подобное бла-бла-бла.
Предоставляю тому, кто читает это сообщение, представить, какую пользу бы мне могла принести эта переписка, как компенсировать потери времени, которое как говорится "деньги".
Ничего другого не оставалось, кроме как перенести перевозку на другую дату, то есть на 31 октября.
Так что, если вы собираетесь сотрудничать с этой конторой, то приготовьтесь к тому, что все их ошибки будете оплачивать вы.
У грузоотправителя выписка документов осуществляется не в месте отгрузки, и им нужно время для передачи документов на склад. То есть у DPD было более полусуток, чтобы сообщить эти сведения.
28 октября в 13:54 мне поступило по e-mail следующее сообщение: "Аркадий Григорьевич, доброго дня!
Сообщаем Вам, что по заказу 10280047MSQ груз и документы находятся в разных местах.
Для осуществления данного забора, необходимо создать заказ на забор документов.
В таком случае, сегодня мы заберем документы, а в понедельник- груз".
Таким образом мне предложили оплатить ещё и перевозку документов в пункт отгрузки, а также перенести перевозку на более поздний срок.
Я позвонил менеджеру и сообщил ему, что специально указал в заказе о сообщении грузоотправителю данных о транспорте, то мне было сказано, что эту информацию кто-то не прочитал, что мне нужно было предвидеть это, позвонить и пнуть их. А также, что я могу написать им письмо, они мне на него ответят и другое подобное бла-бла-бла.
Предоставляю тому, кто читает это сообщение, представить, какую пользу бы мне могла принести эта переписка, как компенсировать потери времени, которое как говорится "деньги".
Ничего другого не оставалось, кроме как перенести перевозку на другую дату, то есть на 31 октября.
Так что, если вы собираетесь сотрудничать с этой конторой, то приготовьтесь к тому, что все их ошибки будете оплачивать вы.
Ответ компании:
Добрый день! Аркадий, мы Вас услышали. С диспетчерами проведена разъяснительная беседа. Благодарим за активную позицию. Впредь обещаем быть внимательнее.
Смотрите также:
Мы – первый сервис по поиску строительно и грузовой техники и самая быстрорастущая площадка в Беларуси. С нами легко арендовать, продать, купить спецтехнику или организовать грузовую автоперевозку
- Минск, ул. Прушинских, д. 31А, офис 34 (БЦ "Портал")
- +375 (29) 321-01-23
Омплексно решаем вопросы перевозки грузов различного назначения. Наша транспортная компания работает по проверенным маршрутам по территории Беларуси, России, стран СНГ.
- 223021, Минский р-н, д. Богатырёво, ул. Полесская
- +375 (29) 576-71-39
Транспортно-экспедиционная деятельность (РБ, РФ, Украина, Литва, Латвия, Германия, Испания, Италия и др)
Аренда строительной техники (автокраны, длинномеры, самосвалы, экскаваторы и др)
- аг. Сеница
- +375 (29) 140-49-72
Аренда спецтехники без посредников в Минске и Республике Беларусь.
- Минск, Казинца улица, 33
- +375 (495) 920-77-37
ООО "ГлобалРоуд" – международный транспортный операто
- г. Минск, ул. Каменногорская д.47, оф.71
- +375 (29) 574-64-60